Lumin Academy
Contact
USD

آکادمی لومین

یادگیری ساختاریافته انگلیسی با کلاس‌های آنلاین زنده و قدم‌های روشن برای پیشرفت.

قیمت‌هاحریم خصوصیشرایط استفادهپشتیبانیسیاست بازپرداختدرباره لومینسؤالات متداول

قوانین بازپرداخت

شرایط بازپرداخت لومین

تاریخ اجرا: June 17, 2026

این سیاست برای رزرو تعیین سطح، بسته‌های آموزشی خصوصی و نیمه‌خصوصی و خرید کلاس‌های گروهی آنلاین اعمال می‌شود.

تعیین سطح

هزینه رزرو تعیین سطح تنها زمانی کامل بازپرداخت می‌شود که درخواست لغو حداقل ۴۸ ساعت پیش از جلسه تأییدشده ثبت شود.

بسته‌های خصوصی و نیمه‌خصوصی

لغو بسته‌های خصوصی و نیمه‌خصوصی تا پیش از جلسه تأییدشده بعدی امکان‌پذیر است. اگر درخواست حداقل ۴۸ ساعت پیش از آن جلسه ثبت شود، مانده استفاده‌نشده پس از کسر خدمات انجام‌شده قابل بازپرداخت خواهد بود.

درخواست‌های ثبت‌شده در بازه ۴۸ ساعت پایانی ممکن است شامل کسر هزینه جلسات انجام‌شده، جلسات رزروشده و هزینه‌های غیرقابل‌برگشت پرداخت یا پردازش اداری باشند.

کلاس‌های گروهی

هزینه کلاس‌های گروهی تنها زمانی کامل بازپرداخت می‌شود که درخواست لغو حداقل ۴۸ ساعت پیش از شروع کلاس ثبت شود.

پس از این مهلت، هزینه جلسات انجام‌شده، ظرفیت رزروشده و هزینه‌های پردازش غیرقابل‌برگشت ممکن است از مبلغ بازپرداخت کسر شود.

پردازش و پشتیبانی

بازپرداخت تأییدشده تا حد امکان به روش پرداخت اولیه برگردانده می‌شود. زمان واریز به فرایند تسویه درگاه و ووکامرس بستگی دارد. برای پشتیبانی از صفحه تماس با ما استفاده کنید.